Przepisy dotyczące zmiany operatora zostały uproszczone w 2019 roku. Od tego momentu przejście od operatora do operatora jest bardzo proste.
„Jeśli abonent złoży wniosek w formie dokumentowej, nowy dostawca musi utrwalić i doręczyć abonentowi treść wniosku na trwałym nośniku. To zapewni klientowi możliwość sprawdzenia wniosku i trybu przeniesienia numeru na potrzeby ewentualnych roszczeń i reklamacji” – informował wówczas Urząd Komunikacji Elektronicznej.
Jak Polacy zmieniają operatorów?
Urząd Kontroli Elektronicznej przedstawił właśnie najnowszy raport o zmianie operatorów sieci. Wynika z niego, że łącznie abonenci przenieśli w sumie 313 127 kart SIM. To dane tylko za drugi kwartał 2022 roku. W pierwszym kwartale takich ruchów było o 30 tysięcy mniej.
Spośród 4 największych operatorów komórkowych tylko jeden bilans zamknął na plusie.
- Orange Polska stracił 4451 użytkowników kart SIM.
- Polkomtel (Plus) stracił 19,8 tys.
- P4 (operator sieci Play) stracił ponad 15,7 tys.
Tylko T-Mobile pozyskał ponad 12,1 tys. nowych użytkowników.
Napisz komentarz
Komentarze